Beim Gewinnspiel-Betrug erhalten Betroffene eine Nachricht, einen Anruf oder eine E-Mail mit einer angeblich guten Nachricht: Sie hätten Geld, ein Handy, einen Gutschein, ein Auto oder eine Reise gewonnen.
Der Haken: Vor der Auszahlung sollen zuerst Gebühren, Steuern, Transportkosten oder Aktivierungskosten bezahlt werden. Manchmal werden auch Gutscheinkarten, Paysafecard-Codes oder persönliche Daten verlangt.
Typische Beispiele
«Herzlichen Glückwunsch! Sie haben CHF 5’000 gewonnen. Zahlen Sie nur CHF 99 Bearbeitungsgebühr.»
«Ihr iPhone ist reserviert. Bestätigen Sie Ihre Daten und bezahlen Sie CHF 2.95 Versand.»
«Kaufen Sie Gutscheinkarten und senden Sie uns die Codes, damit der Gewinn freigegeben wird.»
Warnsignale
- Sie haben an keinem Gewinnspiel teilgenommen
- Der Gewinn wirkt überraschend oder zu gut
- Vor Auszahlung soll eine Gebühr bezahlt werden
- Gutscheinkarten oder Codes werden verlangt
- Es wird Druck gemacht
- Sie sollen schnell reagieren, sonst verfällt der Gewinn
- Persönliche Daten oder Bankdaten werden abgefragt
- Sie sollen Ausweiskopie, Kreditkarte oder Kontoangaben senden
- Absender oder Website wirken ungewohnt
- Gewinn wird per SMS, Messenger oder Anruf angekündigt
Wichtig: Ein echter Gewinn muss nie durch Gebühren, Gutscheinkarten oder Sicherheitscodes «freigeschaltet» werden. Wenn Sie zuerst zahlen oder Codes senden sollen, behandeln Sie die Nachricht als Betrugsversuch.
Was Sie tun sollten
- Keine Gebühren bezahlen
- Keine Gutschein-Codes senden
- Keine Bank- oder Ausweisdaten eingeben
- Nicht auf Links klicken
- Absender und Website prüfen
- Prüfen Sie direkt beim angeblichen Veranstalter über die offizielle Website
- Nachricht löschen oder melden
Schon bezahlt oder Codes gesendet?
Wenn Sie bereits bezahlt oder Gutscheincodes gesendet haben:
- Zahlungsdienst oder Bank sofort kontaktieren
- Belege und Chatverläufe sichern
- Keine weiteren Zahlungen leisten
- Gutscheinkarten-Anbieter kontaktieren, falls möglich
- Polizei kontaktieren, wenn ein Schaden entstanden ist
- Betrugsversuch beim NCSC melden: report.ncsc.admin.ch
Gewinn-Nachricht prüfen
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